Специалист по эффективной работе с клиентами

Администратор, Менеджер
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя

Опыт работы
Сейчас место работы не указано.

Управление
Опыт работы с дилерами и базой свыше 100 человек
Учет и поставка оптовых товаров в область и регионы
Успешное руководство коллективом до 16 человек
Переговоры с первыми лицами оптовых закупок для достижения выгодных условий сделки
Быстрое реагирование на проблемные бизнес-процессы для восстановления эффективной работы


Закупка/Продажи

Опыт работы в сфере закупок и реализации. Управления товарными запасами
Успешные продажи на уровне первых лиц предприятий.
Проведение маркетинговых исследований: анализ показателей продаж, потенциал каналов сбыта, сегментирование рынка

Профессиональный опыт работы
OOO «Евро-формат» (Одна из лидирующих компаний на рынке по производству и реализации натяжных потолков в Пензе, Москве, Саратове, Оренбурге. С годовым оборотом боле 30млн.)

Управляющий менеджер дилерского отдела :

-Предоставление информации клиентам

- Обработка заказов

- Входящие/исходящие звонки

- Оформление документации

- Ведение отчетности

- Работа в 1С

Ноябрь 2014 - Октябрь 2015


ЗAO РТК (IT, телекоммуникации, связь, электроника)

Специалист по работе с клиентами:

- Заключению договоров

- Работа с претензиями клиентов

-Предоставление информации клиентам

- Обработка заказов

- Входящие/исходящие звонки

- Оформление документации

- Ведение отчетности

- Работа в 1С

Август 2013 - Октябрь 2014 (1 год и 2 месяца)


Среднее специальное образование
ККЭТ Кузнецкий Колледж Электронной техники
2013, Факультет/специальность: Программирование

Московский государственный университет технологий и управления имени К.Г.Разумовского
2016, Факультет/специальность: Менеджер

Дополнительное образование
Ккэт
01.01.2013 0:00:00, Курсы продавцов

Английский — начальный